أسئلة عن الأسعار والتكلفة
الأسعار تبدأ من 300 ريال وتختلف حسب حجم الأثاث والمنطقة:
- غرفة واحدة: 300-500 ريال
- شقة صغيرة (1-2 غرفة): 400-700 ريال
- شقة متوسطة (3-4 غرف): 700-1,200 ريال
- فيلا: 1,200-2,000 ريال
الأسعار شاملة الفك والتغليف والنقل والتركيب. التكلفة تختلف حسب: الحي (وسط مكة أعلى من الشرائع بسبب الشوارع الضيقة)، عدد الطوابق بدون مصعد، والمسافة بين الموقعين.
نعم. جميع أسعارنا شاملة: فك الأثاث القابل للفك (غرف نوم، دواليب، مطابخ) + تغليف بالمواد المناسبة + تحميل + نقل بالدينا + إنزال + تركيب في الموقع الجديد. لا توجد رسوم مخفية أو إضافات مفاجئة. الاستثناء الوحيد: تكلفة إضافية بسيطة إذا كان المبنى بدون مصعد (50-150 ريال حسب الطابق).
الأحياء القديمة (أجياد، المسفلة، الهنداوية) فيها شوارع ضيقة تحتاج ونيتات صغيرة وعمالة إضافية ووقت أطول. الأحياء الحديثة (الشرائع، النسيم، الكعكية) شوارعها واسعة ومبانيها بمصاعد — أسرع وأقل تكلفة. المناطق الجبلية (جبل النور، الراشدية) تحتاج جهداً بدنياً مضاعفاً مما يرفع التكلفة.
نعم، الأسعار ترتفع 20-30% في المواسم بسبب الطلب العالي وصعوبة العمل. أيضاً بداية العام الدراسي ونهاية شعبان من فترات الذروة. أفضل وقت للنقل بأسعار عادية: منتصف شوال حتى منتصف رجب (خارج المواسم).
أسئلة عن الخدمة والعملية
شقة صغيرة: 3-5 ساعات. شقة متوسطة: 5-7 ساعات. فيلا: 7-12 ساعة. الوقت يشمل كل المراحل من الفك حتى التركيب. العوامل المؤثرة: حجم الأثاث، عدد الطوابق، وجود مصعد، المسافة بين الموقعين، ضيق الشوارع.
- التواصل: تتصل أو ترسل واتساب بتفاصيل الأثاث والعنوان
- التسعير: نعطيك سعر نهائي شفاف
- تحديد الموعد: نتفق على اليوم والساعة
- الوصول: الفريق يصل بالدينا في الموعد المحدد
- الفك: النجارون يفكون الأثاث القابل للفك
- التغليف: كل قطعة تُغلف بالمادة المناسبة
- التحميل: تحميل منظم في الدينا مع تثبيت
- النقل: الدينا تنقل للموقع الجديد
- الإنزال: إنزال الأثاث بعناية
- التركيب: تركيب كل شيء في مكانه الجديد
ننصح بوجودك أو وكيلك في البداية (لتسليم الأثاث والتأكد من الفك الصحيح) وفي النهاية (لاستلام الأثاث والتأكد من التركيب). ليس شرطاً أن تكون موجوداً طوال العملية — يمكنك تفويض شخص تثق به.
نعم — ثلاجات، غسالات، مكيفات، شاشات، أفران. كل جهاز يُغلف بطريقة خاصة (استرتش + بطانيات). الثلاجة تُنقل عمودية فقط ولا تُشغل إلا بعد 4-6 ساعات من التركيب لتثبيت غاز التبريد. تفصيل المكيفات وتركيبها خدمة منفصلة تحتاج فني تكييف.
أسئلة عن الضمان والحماية
نقدم ضمان على سلامة المنقولات. إذا حدث أي ضرر بسبب إهمال من فريقنا (كسر، خدش، فقدان)، نتحمل المسؤولية — إصلاح أو تعويض عادل. ننصح دائماً بتصوير الأثاث قبل الفك كمرجع مشترك لحالة القطع.
نلتزم بالمواعيد المحددة. في حالات نادرة (ازدحام شديد أو طقس سيئ)، نتواصل معك مسبقاً ونوضح الوضع. نحترم وقتك ونحرص على الالتزام.
كل قطعة تُغلف حسب طبيعتها: بطانيات سميكة للأثاث الخشبي، استرتش فيلم للأجهزة، فقاعات هوائية للزجاج والمرايا، كرتون مقوى للتحف. داخل الدينا نستخدم أحزمة تثبيت وفواصل بين القطع. الدينا مغلقة لحماية من الشمس والغبار.
أسئلة عن المواعيد والمواسم
نعمل كل أيام الأسبوع لكن يوم الجمعة بجدول خاص — نبدأ بعد صلاة الجمعة (بعد الساعة 2 ظهراً تقريباً). في مكة المكرمة، يوم الجمعة الشوارع حول الحرم مغلقة صباحاً فنتجنب الأحياء القريبة من الحرم يوم الجمعة.
أفضل فترة: منتصف شوال حتى منتصف رجب. خلال هذه الفترة الأسعار عادية والطلب معتدل. تجنب: الأسبوع الأخير من شعبان (الكل ينقل قبل رمضان)، موسم الحج (إغلاقات)، بداية العام الدراسي (طلب مرتفع).
نعم في حالات خاصة — خاصة صيفاً عندما تكون حرارة النهار شديدة. النقل الليلي (بعد العشاء حتى الفجر) مريح أكثر للعمال والأثاث. لكن يجب مراعاة جيران العمارة والضوضاء. ننصح بالتنسيق مع حارس العمارة مسبقاً.
يفضل الحجز قبل 3-5 أيام على الأقل. في المواسم (رمضان، قبل الحج، بداية الدراسة) يفضل الحجز قبل أسبوع. للنقل بين المدن يفضل أسبوع كامل. في الأيام العادية قد نستطيع تلبية طلبات اليوم التالي.
أسئلة عن المناطق والنقل بين المدن
نعم — مكة↔جدة (80 كم، من 800 ريال)، مكة↔الطائف (90 كم، من 900 ريال)، مكة↔الرياض (900 كم، من 2,500 ريال)، ومكة↔المدينة المنورة (400 كم، من 1,500 ريال). دينات مغلقة كبيرة مع ضمان على المنقولات.
لم تجد إجابة سؤالك؟
تواصل معنا مباشرة — نجيب على كل استفساراتك خلال دقائق